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网格“新兵”成基层治理“老手” ——记廿里镇专职网格员翁秋红

http://qjnews.zjol.com.cn   2018-04-10 11:00   来源:   字号:T|T

  32岁、从业10个月……虽在专职网格员的岗位上资历尚浅,但廿里镇翁秋红却是基层群众工作“老手”。

  翁秋红用她的勤勤恳恳、任劳任怨、刻苦钻研,使越来越多村民有事犯难了、不清楚了、堵心了、有小矛盾了,第一时间找到她,如今翁秋红俨然已成为网格内的“红人”。
 

  走街串巷的“敬业人”
 

  一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……翁秋红等网格员天天走街串巷,成为了城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸,在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。

  但想要成为一名优秀的网格员可并非易事。“只有拿得出手的业务能力、专业知识,才能让老百姓对你信服、信赖。”为做好网格服务工作,自成为网格员以来,翁秋红注重加强自身业务学习,时不时向老前辈咨询,遇事就问,渐渐熟悉了网格工作、业务。

  平时注重基础信息采集梳理,建立集镇北片网格店铺基础信息库。强化入户核查力度,主动走访,掌握每家店铺人员的具体情况,特别是治安、消防等重点场所的信息收集,随时跟踪,及时更新信息。“我也是名个体户,应该发挥优势时不时给其他店主解难。”翁秋红介绍,如网格内白马街上神仙湾饭店老板是外地人,营业执照手续不知如何办理,得知此事后,翁秋红主动联系,并迅速带其办理了营业执照。

  百姓事认真负责,国家事更一丝不苟。十九大期间,翁秋红走街串巷,配合集镇办对集镇范围内所有民房、人员密集处、出租房、宾馆、网吧等重点领域进行排查整治。翁秋红介绍:“通过一次次的巡查,我把消防安全隐患点梳理登记造册,很多平安隐患点被‘扫描’出来。”

  这期间,她共排查隐患100余次,发现消防隐患20处并及时处理,切实把安全任务落实到网格范围内的角角落落。
 

  救人一命的“有心人”
 

  去年10月,一篇《生死时速网格员“鬼门关”前救人一命》刷屏了朋友圈,人们在为患病店主捏把汗的同时,纷纷给能够及时发现险情的网格员点赞。

  而这位网格员正是翁秋红,她一个举动竟挽救了一名发病独居年轻男子的生命。10月的一天,翁秋红照常巡逻时,发现白马街上一理发店大门紧闭,多次敲门、拨打电话均无人应答。

  不好,可能出事了!这是翁秋红脑海里闪过的第一个念头。“平时这家店的店主周某早就起来了。”翁秋红说,周某患有高血压、糖尿病等疾病,且日常独居,是当地网格重点关注的高危对象之一。于是,翁秋红第一时间将情况上报至镇专职网格群里,同时联系派出所干警。很快,民警和综治办工作人员一起赶到现场、商量对策。最后,大家决定先让民警爬入屋内,一探究竟。“进去之后,民警发现周某躺在床上,已经昏迷了过去……”随后,大家赶紧拨打了120急救电话,并将周某送往医院。

  经医院诊断得知,周某系糖尿病致昏迷。因为急救及时,周某脱离生命危险。

  春风化雨暖人心,留的安宁在“格”里。身为网格员,翁秋红或许平凡无奇,但却肩扛重责;或许微不足道,但却事无巨细;或许默默无闻,但却温暖如春。翁秋红在平凡的岗位上,脚踏实地,努力学习,勤奋工作,在网格员这个平凡岗位上书写着不平凡的“人生”。2017年,翁秋红被评为2017年度“全市政法综治系统十佳政法模范标兵”,这是一份荣誉更是一种责任,将激励着翁秋红扎根网格,立足本职,继续传承网格员铁军精神。
 刘威

 

 

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(本文来源:  责任编辑:史叶青)

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